PCS Excelsior Wireless Cooperatief U.A. Inzahlungnahme Bedingungen und Konditionen

 

Dieses Programm zur Inzahlungnahme von Geräten “Trade-In Programme” ist ein Service, der Ihnen von PCS Excelsior Wireless Cooperatief U.A. angeboten wird („PCS” „wir”, „uns”, „unser”), als Teil einer vertraglich vereinbarten Dienstleistung, die PCS für Apple („Apple”) erbringt. Wir sind eine in den Niederlanden unter der Firmennummer 77551788 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Coenecoop 15, 2741PG, Waddinxveen, Südholland, Niederlande. Unsere Mehrwertsteuernummer lautet NL 861044010B01. Apple bietet einen Kundendienst für das Trade-In-Programm an, einschließlich der Feststellung, ob Ihr Gerät für die Inzahlungnahme infrage kommt, der Übernahme Ihres Geräts und der Inspektion Ihres Geräts, aber Sie sind sich darüber im Klaren, dass das Trade-In-Programm und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur zwischen Ihnen und PCS gelten.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen über uns und die rechtlichen Bedingungen (die „Bedingungen”), zu denen Sie als Kunde Ihr zugelassenes Gerät (wie unten definiert) in einem Apple Store oder über den Apple Online Store eintauschen können. Die nachstehenden Bedingungen gelten für jede Vereinbarung zwischen PCS über die Inzahlungnahme eines berechtigten Geräts von Ihnen (der „Vertrag”). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie sie verstanden haben, bevor Sie ein berechtigtes Gerät eintauschen. Sie müssen diesen Bedingungen zustimmen. Wenn Sie sich weigern, diese Bedingungen zu akzeptieren, können Sie keine berechtigten Geräte bei uns eintauschen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und den einschlägigen Datenschutzgesetzen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen, da sie wichtige Bedingungen enthält, die für Sie gelten.

Der Kunde versteht, erkennt an und stimmt zu, dass der Trade in Service von PCS und nicht von Apple bereitgestellt wird. Apple übernimmt keine Haftung gegenüber dem Kunden in Bezug auf den Trade-in-Service und erklärt sich damit einverstanden, Apple nicht für den erhaltenen Trade-in-Service verantwortlich zu machen.
 

Definitionen

 

„Inzahlungnahme-Service” bedeutet die Inzahlungnahme des berechtigten Geräts und den Ankauf des berechtigten Geräts durch uns als Gegenleistung für die Gewährung einer Gutschrift für den Kauf eines neuen Apple Produkts durch den Kunden.

„Kunde” oder „Sie”, „Ihr” bezeichnet die Person, die diesen Trade-in-Service nutzt und diesen Bedingungen zustimmt.

„Berechtigtes Gerät” bezeichnet jedes Gerät, das nach unserem alleinigen Ermessen für diesen Trade-in-Service infrage kommt.

 

Kundengarantien

Sie erklären und garantieren, dass:

• Sie der alleinige Eigentümer des berechtigten Geräts sind oder vom Eigentümer des berechtigten Geräts bevollmächtigt wurden und in der Lage sind, Entscheidungen in Bezug auf das berechtigte Gerät zu treffen;
• keine Pfandrechte, Belastungen oder Sicherungsrechte an dem förderfähigen Gerät bestehen und dass keine andere Partei ein rechtliches Interesse daran hat;
• alle Gegenstände, die Sie über den Trade-in-Service zu recyceln versuchen, keine Rechte am geistigen Eigentum Dritter (einschließlich Urheberrechte, Marken, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere Eigentumsrechte) verletzen dürfen;
• Sie kein Apple-Händler sind;
• das berechtigte Gerät nicht gefälscht, gestohlen oder betrügerisch ist;
• Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
• Sie Ihren Wohnsitz in einem der folgenden Länder haben: Den Niederlanden, Frankreich, Deutschland, Italien oder Spanien; und
• Sie rechtlich in der Lage sind, einen verbindlichen Vertrag zu schließen.

 

Eigentumsübertragung an PCS

 

Sobald (i) Apple Ihr berechtigtes Gerät erhalten hat und (ii) die Auszahlung der Gutschrift an Sie für das berechtigte Gerät abgeschlossen ist, geht das Eigentum an dem berechtigten Gerät von Ihnen, dem Kunden, auf PCS über und Sie lehnen alle weiteren Rechte, Titel oder Interessen an dem berechtigten Gerät oder an den darin enthaltenen Gegenständen ab.

 

Verlustrisiko

 

Das Verlustrisiko für Ihr berechtigtes Gerät geht auf uns über, sobald (i) Apple Ihr berechtigtes Gerät erhalten hat und (ii) die Auszahlung der Gutschrift für das berechtigte Gerät an Sie abgeschlossen ist. Ungeachtet dessen übernehmen wir keine Haftung oder Verantwortung für Risiken, die sich daraus ergeben, dass Sie uns ein Gerät schicken, das einen Akkuschaden aufweist.

 

Berücksichtigung von förderfähigen Geräten

 

Der Kunde stimmt zu, dass der Wert, den er von Apple im Namen von PCS für sein berechtigtes Gerät erhält, in Form einer Gutschrift erfolgt, die für den Kauf eines neuen Apple Produkts oder einer Geschenkkarte verwendet werden kann. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis Sie die Apple Gift Card erhalten. Es gibt keine Bargeldalternative und das Guthaben kann nicht für andere als die oben genannten Zwecke oder Einkäufe verwendet werden. Die Bereitstellung der Gutschrift gilt als vollständige Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen für den Kauf des berechtigten Geräts durch PCS.

Zusätzliches Zubehör, das mit Ihrem Gerät eingeschickt wurde und von uns nicht angefordert wurde, kann nicht zurückgegeben werden.

 

Die Verantwortung des Kunden für seine Daten

 

In der Verantwortung des Kunden liegt Folgendes:

• Entfernen Sie Ihre SIM-Karte (die “SIM”) und die Speicherkarte, bevor Sie Ihr berechtigtes Gerät eintauschen. Die SIM-Karte und die Speicherkarte können private Informationen enthalten und die unbefugte Nutzung Ihrer Netzübertragungszeit oder Ihrer persönlichen Daten ermöglichen. Wenn Sie die SIM- oder Speicherkarte nicht entfernen, erklären Sie sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden freizustellen, die im Zusammenhang mit der Verwendung der SIM- oder Speicherkarte vor oder nach dem Erhalt Ihres berechtigten Geräts entstehen. Bei uns eingegangene SIM- oder Speicherkarten können nicht zurückgegeben werden und werden entsorgt.
• Löschen und entfernen Sie alle persönlichen Dateien und Daten, sei es in Form von persönlichen Angaben, SMS, Fotos, Spielen, Liedern oder anderen Daten (die „Daten”) von dem berechtigten Gerät; und beachten Sie bitte (i) bei Apple-Geräten die Anleitung von Apple zum Löschen von Daten, Speichern von Daten in der iCloud oder einem anderen Backup und Zurücksetzen des berechtigten Geräts auf die Werkseinstellungen (ii) bei anderen Herstellern deren Anleitung zum Löschen von Daten, Speichern von Daten in der Cloud oder einem anderen Backup und Zurücksetzen des berechtigten Geräts auf die Werkseinstellungen.
• Deaktivieren Sie „Find My” oder ein ähnliches Programm auf Ihrem berechtigten Gerät, wenn es sich um ein berechtigtes Apple-Gerät handelt.

 

Wenn wir Ihr teilnahmeberechtigtes Gerät erhalten, auf dem sich noch Daten befinden, können wir das teilnahmeberechtigte Gerät zurückweisen und den Vertrag kündigen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten löschen und das berechtigte Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen (wodurch die Daten gelöscht werden), bevor Sie es abgeben oder zur Inzahlungnahme einschicken.

Indem Sie Ihr berechtigtes Gerät an uns senden, erklären Sie sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Verlusten oder Schäden in Bezug auf die SIM-Karte, Daten oder das berechtigte Gerät freizustellen. Wir übernehmen keine Verantwortung in Bezug auf die Sicherheit, den Schutz, die Vertraulichkeit oder die Verwendung dieser Daten oder der SIM-Karte.

Es ist Ihnen nicht möglich, Daten oder andere Inhalte von dem berechtigten Gerät zu erhalten, unabhängig davon, ob sie auf dem berechtigten Gerät oder auf der Speicherkarte gespeichert sind, sobald sie an uns gesendet oder übergeben wurden.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie die alleinige Verantwortung dafür tragen, eine separate Sicherungskopie aller Daten aufzubewahren, bevor Sie Ihr berechtigtes Gerät an uns senden, und dass Sie alle angemessenen Schritte unternommen haben, um Daten zu beseitigen und zu löschen, die als persönlich oder vertraulich gelten. Weder PCS noch Apple übernehmen irgendeine Verantwortung oder Haftung für verlorene Daten.

Für den Fall, dass wir ein berechtigtes Gerät erhalten, das beim Einschalten nicht auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt zu sein scheint und Daten auf dem Bildschirm sofort ersichtlich sind, ermächtigen Sie uns hiermit, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um alle gespeicherten Daten von dem berechtigten Gerät zu löschen oder zu entfernen, indem wir das berechtigte Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, in Übereinstimmung mit den von Apple oder dem Hersteller empfohlenen Richtlinien und unter Verwendung der Rücksetzfunktionen des berechtigten Geräts, um dies zu tun. PCS hat keine weiteren Verpflichtungen in Bezug auf die Löschung oder Entfernung der Daten. PCS übernimmt keine Verantwortung für die Nichteinhaltung der Integrität oder Vertraulichkeit von Daten und garantiert nicht, dass das Zurücksetzen des berechtigten Geräts auf die Werkseinstellungen Daten oder persönliche Informationen dauerhaft löscht.

 

Verfahren zur Inzahlungnahme von berechtigten Geräten

 

Apple wird Sie durch die Schritte führen, die Sie durchführen müssen, um ein infrage kommendes Gerät bei uns einzutauschen. Bei der Inzahlungnahme haben Sie die Möglichkeit, eventuelle Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, bevor Sie Ihren Verkaufsauftrag an uns übermitteln.

 

Zur Inzahlungnahme über den Apple Store. Wenn Sie ein zulässiges Gerät im Rahmen des Trade-In-Programms verkaufen möchten, müssen Sie Apple erlauben, das Gerät, das Sie PCS zum Verkauf anbieten, zu inspizieren. Wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein berechtigtes Gerät handelt, teilt Apple Ihnen den Betrag mit, den PCS Ihnen für Ihr Gerät zahlen wird. Wenn Sie mit dem angebotenen Betrag einverstanden sind und diesen Bedingungen zustimmen, zahlt Apple Ihnen im Namen von PCS den vollen Betrag, der Ihnen oben im Abschnitt “Gegenleistung für das berechtigte Gerät” genannt wird, zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Gerät an Apple übergeben.

Zur Inzahlungnahme über den Apple Online Store. Wenn Sie ein berechtigtes Gerät im Rahmen des Trade-In-Programms über den Apple Online Store verkaufen möchten, müssen Sie PCS ein Angebot unterbreiten, indem Sie die Trade-In-Fragen im Apple Online Store beantworten.

Wenn es sich bei Ihrem Gerät um ein zulässiges Gerät handelt und Sie diese Bedingungen akzeptieren, teilt Apple Ihnen den geschätzten Wert der Inzahlungnahme mit, den PCS bereit ist, Ihnen für das Gerät zu zahlen, das Sie zum Verkauf anbieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihr Angebot angenommen oder bereits ein Vertrag geschlossen wurde. Der angebotene geschätzte Wert der Inzahlungnahme hängt von der strikten Einhaltung dieser Bedingungen ab und steht unter dem Vorbehalt des Eingangs und der Prüfung, die Apple nach Erhalt Ihres Geräts durchführt. Indem Sie die Fragen zur Inzahlungnahme ausfüllen und Ihre Antworten übermitteln, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit uns ab.

Sie können Ihr Angebot bis zum Versand des Geräts widerrufen, indem Sie uns Ihr Inzahlungnahme-Gerät nicht zusenden. Nach Eingang des Gerätes beim Versanddienstleister ist eine Stornierung Ihres Inzahlungnahme-Angebots nicht mehr möglich.

Um den geschätzten Inzahlungnahme-Wert oder den revidierten Wert (wie unten definiert) zu erhalten, muss Ihr Gerät innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Datum des ursprünglichen Angebots bei Apple eingehen. Um Ihr Gerät an Apple zu senden, müssen Sie sich strikt an die Anweisungen halten, die Sie von Apple erhalten haben. Wenn Sie Ihr Gerät nicht innerhalb dieser Frist einsenden, erhalten Sie möglicherweise weniger als den geschätzten Wert der Inzahlungnahme, der Ihnen genannt wurde.

Nach Erhalt Ihres Geräts führt Apple eine Überprüfung durch, um festzustellen, ob Ihr Gerät mit der Beschreibung übereinstimmt, die Sie im Apple Online Store abgegeben haben. Falsche oder ungenaue Gerätebeschreibungen können zu einer Neubewertung des geschätzten Inzahlungnahme-Werts führen und einen neuen Wert ergeben.

Bei der Prüfung werden unter anderem das Modell und der Zustand des Geräts untersucht. Wenn sich das Modell und/oder der Zustand von der Beschreibung im Apple Online Store unterscheidet, wird der geschätzte Inzahlungnahme-Wert angepasst. Nach Erhalt Ihres Geräts erhalten Sie eine E-Mail von Apple, die entweder (1) den geschätzten Wert der Inzahlungnahme bestätigt oder (2) Ihnen ein Gegenangebot unterbreitet, das Sie annehmen können.

Wenn Apple nach eigenem Ermessen bei der Überprüfung feststellt, dass Ihr in Zahlung gegebenes Gerät den Spezifikationen entspricht, die Sie im Angebot durch Beantwortung der Fragen zur Inzahlungnahme angegeben haben, und dass der geschätzte Wert der Inzahlungnahme übereinstimmt, wird Apple Ihnen die Gutschrift ausstellen, wie im Abschnitt “Gegenleistung für das in Frage kommende Gerät” oben beschrieben.

Wenn Apple nach eigenem Ermessen bei der Inspektion feststellt, dass der Zustand Ihres Geräts nicht den Spezifikationen entspricht, die Sie bei der Beantwortung der Fragen zur Inzahlungnahme angegeben haben, und nicht mit dem geschätzten Wert der Inzahlungnahme übereinstimmt, wird PCS Ihr Angebot ablehnen und Apple wird Ihnen im Namen von PCS ein Gegenangebot mit einem geänderten Wert für Ihr Gerät (der “geänderte Wert”) unterbreiten. Wenn Sie das Gegenangebot zum geänderten Wert annehmen, müssen Sie die Anweisungen befolgen, damit ein Vertrag zustande kommt. Das Gegenangebot richtet sich nach unseren Anforderungen und dem tatsächlichen Zustand Ihres Geräts. Sie können das Gegenangebot innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen ab dem Tag annehmen, an dem die E-Mail mit dem Gegenangebot versandt wurde.

PCS und Apple haften nicht für die Nicht-Zustellung von E-Mails aufgrund von Spam-E-Mails oder Junk-Filtern.

Wenn Sie das Gegenangebot annehmen, wird der Vertrag mit PCS für den geänderten Wert abgeschlossen und Apple wird Ihnen die Gutschrift, wie im Abschnitt “Gegenleistung für ein berechtigtes Gerät” oben beschrieben, ausstellen. Bitte beachten Sie, dass es einige Tage dauern kann, bis Sie die Apple Gift Card erhalten. Wenn Sie das Angebot ablehnen oder wir Ihre Annahme nicht innerhalb von fünf (5) Werktagen erhalten, sendet Apple das Gerät versandkostenfrei an Ihre Adresse zurück. Es kann bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis Sie Ihr Gerät zurückerhalten. Wenn wir Ihnen Ihr Gerät aus irgendeinem Grund nicht zurücksenden können, sind wir verpflichtet, Ihnen den Betrag zu zahlen, der dem geschätzten Inzahlungnahme-Wert entspricht.

Berechtigte Geräte können unter keinen Umständen zurückgegeben werden, sobald Sie die Gutschrift für Ihr berechtigtes Gerät von Apple im Namen von PCS erhalten haben.

 

Wie der Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt

 

Nichts hierin stellt ein Angebot von uns zum Verkauf oder Kauf von Waren oder Dienstleistungen dar.

Die Einsendung eines berechtigten Geräts an uns stellt ein Angebot Ihrerseits dar, dieses berechtigte Gerät an uns zu verkaufen und im Gegenzug eine Gutschrift für den Kauf eines neuen Apple Produkts zu erhalten (“Ihr Angebot”). Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nicht bedeutet, dass Ihr Angebot angenommen wurde.

Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihr Angebot annehmen und Sie die Gutschrift erhalten.

Eine Gutschrift erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt und Prüfung (es sei denn, das Angebot wird in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen geändert).

Alle Kostenvoranschläge und Zahlungen enthalten die Mehrwertsteuer (soweit zutreffend)

 

Verlorene oder gestohlene Geräte

 

Sie erkennen an, dass im Rahmen unserer Lizenzierungsverpflichtung Ihre persönlichen Daten zusammen mit der Seriennummer des berechtigten Geräts an das polizeiliche Datensystem zu Verifizierungszwecken und zur Unterstützung bei der Suche nach verlorenem oder gestohlenem Eigentum übermittelt werden können. Wenn das berechtigte Gerät als verloren oder gestohlen gemeldet wird, behält PCS es in Übereinstimmung mit den örtlichen Gesetzen und Richtlinien ein. Das berechtigte Gerät wird NICHT an Sie zurückgegeben, noch wird Ihnen eine Gutschrift erteilt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 28 Tagen den rechtmäßigen Besitz des berechtigten Geräts nachweisen kann. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Apple und PCS darüber zu informieren, dass er diese Entscheidung anfechten wird. Wenn der Kunde nicht in der Lage ist, den rechtmäßigen Besitz des berechtigten Geräts nachzuweisen, wird es gemäß den örtlichen Gesetzen und Richtlinien behandelt.

Es werden keine Zahlungen oder Gutschriften an Kunden für erhaltene berechtigte Geräte geleistet, die blockiert, gestohlen oder gefälscht sind.

PCS behält sich das Recht vor, Ihre Teilnahme am Trade-In-Programm mit oder ohne Vorankündigung abzulehnen oder zu beenden, wenn wir glauben, dass Ihre Teilnahme einen betrügerischen oder illegalen Zweck ermöglicht.

 

Recht auf Meinungsänderung

 

Indem Sie dem Verkauf Ihres berechtigten Geräts an uns zustimmen und die Zahlung akzeptieren, erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, auf Ihr Recht zu verzichten, Ihre Meinung zu ändern und die Transaktion mit uns zu beenden.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Apple und PCS sowie deren Direktoren, leitende Angestellte, Mitarbeiter, verbundene Unternehmen, Tochtergesellschaften oder Vertreter von allen Ansprüchen freizustellen, die gegen diese aufgrund der Durchführung dieses Trade-in-Service im Namen des Kunden oder aufgrund eines Verstoßes gegen diese Geschäftsbedingungen durch den Kunden erhoben werden.

Mit Ausnahme der in diesen Bedingungen genannten Fälle können berechtigte Geräte unter keinen Umständen zurückgegeben werden, sobald Sie die Gutschrift für Ihr berechtigtes Gerät von Apple im Namen von PCS erhalten haben.

Sie verstehen und erklären sich damit einverstanden, dass PCS Ihnen Ihr berechtigtes Gerät nicht zurückgeben darf, wenn dies gegen ein Gesetz, eine Satzung, eine Verordnung, eine behördliche Politik, eine Richtlinie oder einen Industriekodex oder gegen eine Regel, eine Verordnung, ein Instrument, eine offizielle Anweisung oder eine Richtlinie einer staatlichen, zwischenstaatlichen oder supranationalen Einrichtung verstoßen würde

Wenn Sie ein Verbraucher sind, berühren diese Geschäftsbedingungen nicht die gesetzlichen Rechte, die Sie als Verbraucher haben.

Mit der Teilnahme am Trade-In-Programm erklären Sie sich damit einverstanden, dass es für PCS, seine verbundenen Unternehmen, Partner und Vertreter notwendig sein kann, bestimmte persönliche Daten, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse und Informationen zu Ihrer Zahlungsmethode, zu sammeln, zu verarbeiten, zu übermitteln, zu pflegen, weiterzugeben und zu nutzen, um die Service- und Support-Verpflichtungen im Rahmen des Trade-In-Programms zu erfüllen. PCS wird Ihre Daten jederzeit in Übereinstimmung mit der unten aufgeführten PCS-Datenschutzrichtlinie behandeln.

Wir haften für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden, die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unserer Fahrlässigkeit sind, aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verlust oder Beschädigung ist vorhersehbar, wenn der Verlust oder die Beschädigung eine offensichtliche Folge unserer Verletzung war oder von Ihnen und uns zum Zeitpunkt der Annahme Ihres Verkaufsangebots in Betracht gezogen wurde. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass die Gesamthaftung von PCS Ihnen gegenüber nicht den Betrag übersteigt, der für Ihr berechtigtes Gerät angeboten wird. Wir schließen unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerische Täuschung verursacht wurden, oder für einen Verstoß gegen gesetzlich implizierte Bestimmungen in keiner Weise aus oder begrenzen sie.

Vorbehaltlich der obigen Klausel haften weder PCS noch Apple unter irgendwelchen Umständen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, für a) Gewinn-, Umsatz- oder Geschäftsverluste oder b) Verlust oder Beschädigung von Daten oder Informationen oder c) Verlust von Gelegenheiten oder d) besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus diesem Trade in Service resultieren.

Die gesamte Haftung von PCS und ihren Tochtergesellschaften, falls vorhanden, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, in Bezug auf diesen Trade in Service darf 100 % des Wertes der Gutschrift für das berechtigte Gerät nicht überschreiten.

Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und uns zustande. Keine andere Person hat das Recht, eine seiner Bedingungen durchzusetzen.

Wir können unsere Rechte aus einem Vertrag mit Ihnen auf eine andere Organisation übertragen, vorausgesetzt, dass Ihre Rechte und Erfahrungen bei der Nutzung der Dienste durch diese Übertragung nicht beeinträchtigt werden. In diesem Fall teilen wir Ihnen dies schriftlich mit. Sie dürfen keine Ihrer Rechte und Pflichten aus einem Vertrag übertragen, es sei denn, wir stimmen zu.

Sollte sich eine Bestimmung (oder ein Teil einer Bestimmung) dieser Bedingungen nach geltendem Recht als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so gilt diese Bestimmung, sofern sie von den übrigen Bestimmungen abtrennbar ist, als nicht in diesen Bedingungen enthalten und beeinträchtigt in keiner Weise die Rechtmäßigkeit, Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Wenn wir nicht darauf bestehen, dass Sie eine Ihrer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen erfüllen, oder wenn wir unsere Rechte nicht durchsetzen oder dies verzögern, bedeutet dies nicht, dass wir grundsätzlich auf unsere Rechte verzichten oder dass Sie diese Verpflichtungen grundsätzlich nicht erfüllen müssen. Wenn wir auf eine Maßnahme aufgrund einer Verletzung Ihrerseits verzichten, werden wir dies nur schriftlich tun, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf eine spätere Maßnahme aufgrund einer Verletzung Ihrerseits verzichten.

Keiner von uns ist haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung einer unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, die durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Feuer, Pandemien, Stürme, Überschwemmungen oder andere Naturkatastrophen oder den Ausfall von Telekommunikationsnetzen oder die Unmöglichkeit der Nutzung von Transportmitteln).

Sollte eine der beiden Parteien aufgrund eines Ereignisses, das sich ihrer Kontrolle entzieht, nicht in der Lage sein, ihren Verpflichtungen nachzukommen, wird die betroffene Partei die andere Partei so schnell wie möglich kontaktieren und Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen einer Verzögerung zu minimieren. In diesem Fall werden die Verpflichtungen dieser Partei für die Dauer des Ereignisses, auf das sie keinen Einfluss hat, ausgesetzt, und sie haftet nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden.

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in den Niederlanden haben, unterliegen diese Bedingungen niederländischem Recht, und die Gerichte der Niederlande sind für alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, ausschließlich zuständig. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Frankreich haben, unterliegen diese Bedingungen französischem Recht und die französischen Gerichte sind ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, unterliegen diese Bedingungen deutschem Recht und die deutschen Gerichte sind ausschließlich zuständig für alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Italien haben, unterliegen diese Bedingungen italienischem Recht, und die italienischen Gerichte sind ausschließlich für alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, zuständig. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Spanien haben, unterliegen diese Bedingungen spanischem Recht, und die spanischen Gerichte sind ausschließlich für alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, zuständig.

 

Kommunikation zwischen uns

 

Bei Fragen zum Trade-In-Programm können Sie sich an den Apple Store oder den Apple Online Store wenden.

 

Weiterverkauf Ihres berechtigten Geräts

 

Sie stimmen hiermit zu, dass PCS Ihr berechtigtes Gerät an einen Dritten weiterverkaufen oder übertragen darf, nachdem Sie das berechtigte Gerät (falls erforderlich) auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben

 

Allgemeine Datenschutzbestimmungen (GDPR)

 

Persönliche Informationen, die auf Ihrem berechtigten Gerät über Sie oder Ihre Freunde gespeichert sind, können durchaus personenbezogene Daten im Sinne der Allgemeinen Datenschutzbestimmungen (GDPR) sein. Wenn Sie jedoch Ihren oben genannten Pflichten nachgekommen sind (insbesondere dem Abschnitt “Verantwortung des Kunden für seine Daten”), sollten keine personenbezogenen Daten auf Ihrem zugelassenen Gerät vorhanden sein, wenn PCS das zugelassene Gerät erhält.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihr geeignetes Gerät erhalten, das noch personenbezogene Daten enthält, werden wir diese personenbezogenen Daten für keinen Zweck verwenden. PCS wird, wie im Abschnitt “Verantwortung des Kunden für seine Daten” oben beschrieben, Ihr berechtigtes Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, sodass die persönlichen Daten nicht mehr vorhanden sind, wenn Sie das berechtigte Gerät einschalten.

 
 
 

DATENSCHUTZPOLITIK

 

PCS Excelsior Wireless Cooperatief U.A., eine in den Niederlanden unter der Firmennummer 77551788 eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, mit Sitz in Coenecoop 15, 2741PG, Waddinxveen, Südholland, Niederlande. Unsere Mehrwertsteuernummer lautet NL 861044010B01. („PCS”, „wir”, „uns”, „unser”) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren.

In dieser Datenschutzrichtlinie (“Richtlinie”) wird dargelegt, auf welcher Grundlage personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder die Sie uns im Rahmen des Trade-In Programms im Apple Store oder über den Apple Online Store (“Trade-In Programm”) zur Verfügung stellen, von uns verarbeitet werden.

Bitte lesen Sie die folgenden Abschnitte sorgfältig durch, um die Verfahren zu verstehen, die wir beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten anwenden.

Diese Richtlinie gilt nicht für die Websites unserer Geschäftspartner oder Dritter, selbst wenn deren Websites mit unserem Inzahlungnahme-Programm verlinkt sind.

 

1. Datenverantwortlicher

Im Sinne der europäischen Datenschutzgrundverordnung („GDPR”, Verordnung (EU) 2016/679) sind wir der für die Datenverarbeitung Verantwortliche.

 

2. Personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Daten im Sinne der DSGVO, z. B. Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse („Internet Protocol“-Adresse) oder Ihre Standortdaten.

 

3. Personenbezogene Daten, die wir möglicherweise von Ihnen erheben

Wir können die folgenden Daten von Ihnen erheben:

3.1 Gegevens die u aan ons verstrekt

• Sie können uns Daten über sich selbst zur Verfügung stellen, indem Sie unser Trade-In-Programm nutzen oder indem Sie mit uns telefonisch, per E-Mail oder anderweitig im Rahmen unseres Trade-In-Programms über unseren Geschäftspartner Apple kommunizieren. Hierzu zählen personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen Ihres Angebots (d. h. der Fragen zur Inzahlungnahme) mitteilen, sowie allfällige personenbezogene Daten, die uns bei der Übersendung Ihres angebotenen Geräts („Inzahlungnahme-Gerät“) zur Verfügung gestellt werden. Wir können auch personenbezogene Daten, die sich möglicherweise auf Ihrem Inzahlungnahme-Gerät befinden, gemäß den Geschäftsbedingungen unseres Inzahlungnahme-Programms verarbeiten. Die Informationen, die Sie uns bereitstellen, können Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Finanz- und Kreditkarteninformationen umfassen.

3.2 Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten.

• Wir können Daten über Sie aus Drittquellen wie öffentlichen Datenbanken, von unseren Geschäftspartnern und anderen Dritten erhalten.

 

4. Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie folgt verwenden und speichern:

4.1 Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen:

• Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden und speichern, um unsere Verpflichtungen aus zwischen Ihnen und uns über unser Inzahlungnahme-Programm geschlossenen Verträgen zu erfüllen und Ihnen die für die Vertragsabwicklung notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Wir können auch personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsabwicklung per E-Mail oder Telefon mitteilen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht zu Werbezwecken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

4.2 Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten:

• Wir können die von anderen Quellen (Abschnitt 3.2) bereitgestellten Daten verwenden und speichern, um zu überprüfen, ob ein Mobilgerät als verloren oder gestohlen gemeldet wurde oder um die IMEI-Datenbank zu durchsuchen und um Betrug zu verhindern und zu bekämpfen. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen, wenn wir diese Informationen gesammelt haben. Wir können diese Daten mit Daten kombinieren, die Sie uns gemäß Abschnitt 3.1 zur Verfügung stellen. Wir können diese Daten und die kombinierten Daten für die oben genannten Zwecke und/oder für alle Zwecke gemäß geltendem Recht verwenden und speichern (je nach Art der Daten, die wir erhalten).

 

5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Richtlinie beschrieben, hängt von den betroffenen personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem sie von uns verarbeitet werden. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt grundsätzlich nach einer oder mehreren der Rechtsgrundlagen des Art. 6 DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

 

6. Übermittlung von Daten

PCS kann Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung an andere Unternehmen der PCS-Gruppe übermitteln, soweit dies für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Dabei können Ihre personenbezogenen Daten an den Hauptsitz von PCS Wireless LLC in den USA übertragen werden. Die Vereinigten Staaten haben möglicherweise andere Datenschutzstandards als Ihr Heimatland. Um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Übertragung zu gewährleisten, haben wir (sofern erforderlich) vertragliche Vereinbarungen mit unseren Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen und Geschäftspartnern bezüglich solcher Übertragungen getroffen. Wir treffen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die von uns übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen. PCS Wireless LLC wird die Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen verarbeiten und ist auch an diese Richtlinie gebunden. Sie stimmen hiermit der Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung des Inzahlungnahme-Programms zu. Sie können diese Einwilligung jederzeit gegenüber dem Datenverantwortlichen widerrufen (siehe Kontaktangaben in Abschnitt 10). Durch einen Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht berührt.

 

7. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, einschließlich gesetzlicher, buchhalterischer oder Meldepflichten, erforderlich ist.

Von Ihnen bereitgestellte Daten im Sinne von Abschnitt 3.1 werden grundsätzlich nicht länger als die handels- und steuerrechtlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist von sechs Jahren aufbewahrt.

 

8. Ihre Rechte

Unterliegt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten den Bestimmungen der DSGVO, stehen Ihnen alle daraus resultierenden Rechte zu.

Zugang: Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten über Sie zu verlangen.

Widerspruch: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Löschung: Sie haben (unter bestimmten Bedingungen) das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

Einschränkung: Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sodass wir sie nicht mehr verarbeiten, bis die Einschränkung aufgehoben wird.

Übertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten unter bestimmten Umständen an andere Unternehmen/Organisationen übermitteln zu lassen.

 

9. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Zukünftige Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie werden auf dieser Seite veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Bitte schauen Sie regelmäßig nach Aktualisierungen oder Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie.

 

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Art der personenbezogenen Daten haben, die wir über Sie gespeichert haben, oder wenn Sie die Löschung oder Berichtigung von personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen oder eines Ihrer anderen Rechte als betroffene Person ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an PrivacyPolicy-Apple-UK@pcsww.com oder senden Sie eine schriftliche Anfrage an die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebene Postanschrift.

 
 
 

 
 
 

ENGLISH VERSION:

 
 
 

PCS Excelsior Wirelesss NL Cooperatief U.A. Trade-In Terms and Conditions

 

This device trade-in programme “Trade-In Programme” is a service provided to you by PCS Excelsior Wireless NL Cooperatief U.A. (“PCS “we”, “us”, “our”), as part of a contracted service that PCS provides to Apple (“Apple”). We are a limited company registered in the Netherlands under company number 57921180 and with our registered office at Coenecoop 15, 2741PG, Waddinxveen, South Holland, Netherlands. Our VAT number is NL852793200B02. Apple will provide customer service for the Trade-In Programme including determining if your device is eligible for trade-in, taking possession of your device and inspecting your device, but you understand the Trade-In Programme and these Terms and Conditions are between you and PCS only.

This page tells you information about us and the legal terms and conditions (the “Terms”) on which you the customer, can trade-in your Eligible Device (as defined below) at an Apple Store or via Apple Online Store. The Terms set out below will apply to any agreement between PCS for the trade-in of an Eligible Device from you (the “Contract”). Please read these Terms carefully and make sure that you understand them, before trading-in any Eligible Device. You must agree to these terms. If you refuse to accept these Terms, you will not be able to trade-in any Eligible Device to us.

We only use your personal information in accordance with our Privacy Policy and relevant Data Protection Laws. Please take the time to read our Privacy Policy, as it includes important terms which apply to you.

Customer understands, acknowledges and agrees the Trade in Service is provided by PCS and not Apple. Apple has no liability to the Customer in respect of the Trade in Service and agrees not to hold Apple responsible in respect of the Trade in Service received.

 

Definitions

 

“Trade in Service” means the Trade in of the Eligible Device and the purchase by us of the Eligible Device in consideration of providing the Customer a credit against the purchase of a new Apple Product.

“Customer” or “you”, “your” means the person using this Trade in Service and agreeing to these terms and conditions.

“Eligible Device” means any device that is eligible for this Trade in Service as determined by us in our sole discretion.

 

Customer Warranties

You represent and warrant that:

• You are the sole owner of the Eligible Device or have been authorised by the owner of the Eligible Device and that they are able to make decisions with regards to the Eligible Device;
• There are no liens, encumbrances or security interests in or attached to the Eligible Device and that no other party has a legal interest in it;
• Any items you seek to recycle through the Trade in Service shall not infringe on any third-party intellectual property right (including copyright, trademarks, patent, trade secrets or other proprietary right);
• You are not an Apple reseller;
• the Eligible Device is not counterfeit, stolen or fraudulent;
• You are at least 18 years old, or, if you are under 18 years of age, you have obtained your parent or guardian’s permission to sell your device;
• You are a resident of one of the following: The Netherlands, France, Germany, Italy or Spain; and
• You are legally capable of entering into a binding contract.

 

Ownership transfers to PCS

 

Upon both (i) Apple’s receipt of your Eligible Device; and (ii) payment by Apple in the form of the credit for your Eligible Device, title of ownership in such Eligible Device transfers from you, the Customer, to PCS and you disclaim any further right, title or interest in and to the Eligible Device or any items contained therein.

 

Risk of Loss

 

Risk of loss in your Eligible Device will transfer to us once PCS receives possession of your device. Notwithstanding, we will not be liable or responsible for any risk related to you sending us a device that has any battery damage.

 

Consideration for Eligible Device

 

Customer agrees that the value received by them from Apple on PCS’ behalf for their Eligible Device will be in the form of credit which will be used towards the purchase of a new Apple Product. There is no cash alternative and the credit cannot be used for any purpose or purchases other than those stated above. The provision of the credit will be in full satisfaction of any payment obligation for the purchase of the Eligible Device by PCS.

 

Customer’s responsibility for their data

 

It is Customer’s responsibility to :

• Remove your sim card (the “SIM”) and any memory card before trading in your Eligible Device. The SIM and memory card can contain private information and may enable unauthorised use of your network airtime or your personal information. If you fail to remove the SIM or memory card, you agree to release us from all claims, losses or damages with respect to the use of the SIM or memory card arising before, or after receipt of your Eligible Device. Any SIMs or memory cards received by us are non-returnable and shall be disposed of;
• Delete and remove all personal file and data, whether in the form of personal details, SMS, photos, games, songs or other data, (the “Data”) from the Eligible Device; and please refer to (i) for Apple devices, Apple’s guidance on deletion of Data, storing Data to iCloud or other backup, and resetting the Eligible Device to factory settings (ii) for other manufacturers, their guidance on deletion of Data, storing Data to the cloud or other backup, and resetting the Eligible Device to factory settings.
• Switch off ‘Find My’ or equivalent on your Eligible Device, if it is an Apple Eligible Device.

 

If we receive your Eligible Device with Data still left on it, we may reject the Eligible Device and cancel the contract. Please ensure you remove all data and reset the Eligible Device to factory settings (which deletes the data) before handing or sending it in for trade-in.

By sending your Eligible Device to us, you agree to release us from all claims, losses or damages with respect to the SIM, Data or Eligible Device. We accept no responsibility in relation to the security, protection, confidentiality or use of such Data or the SIM.

It will not be possible for you to obtain any Data or other content from the Eligible Device, whether stored on the Eligible Device or memory card, once it has been sent or given to us.

You agree that you have the sole responsibility to keep a separate backup copy of any Data before sending your Eligible Device to us; and that you have taken all reasonable steps to eliminate and delete Data that is deemed personal or confidential. Neither PCS nor Apple accept any responsibility or liability for any lost Data.

Where a Eligible Device is received by us which, when the Eligible Device is turned on, appears not to have been reset to factory settings and Data is immediately obvious from the screen, then you hereby authorise us to take reasonable actions to wipe or remove any stored Data from the Eligible Device by resetting the Eligible Device to factory settings in accordance with Apple’s or the manufacturer’s recommended guidelines and utilizing the reset functions on the Eligible Device to do so. PCS shall have no further obligations in respect of wiping or removing the Data. PCS accepts no responsibility for failure to maintain the integrity or confidentiality of any Data, and does not warrant or guarantee that resetting the Eligible Device to factory settings will permanently delete any Data or personal information.

 

Product Eligible Device trade-in process

 

Apple will guide you through the steps you need to take to trade-in Eligible Device with us. The trade-in process allows you to check and amend any errors before submitting your sale order to us.

Eligible Devices cannot be returned under any circumstance once you have received the credit for your Eligible Device from Apple on PCS’ behalf.
 

How the Contract is formed between you and us

 

Nothing herein constitutes an offer by us to sell or purchase any goods or services.

Sending an Eligible Device to us shall constitute an offer by you to sell such Eligible Device to us in return for credit toward the purchase of a new Apple product (“Your Offer”). However, please note that this does not mean that Your Offer has been accepted.

No Contract will be formed until we accept Your Offer, and by you receiving the credit.

Any Credit will be provided within 3 working days after receipt and Inspection.

All quotations and payments include VAT (as applicable)

 

Lost or Stolen Devices

 

You acknowledge that as part of our licensing obligation, your personal information along with the Eligible Device serial number may be submitted to the police data system for verification purposes and to assist with checks for lost or stolen property. If the Eligible Device is registered as lost or stolen, PCS will retain it in accordance with local laws and guidance. The Eligible Device will NOT be returned to you nor will there be any credit be given to you unless Customer is able to prove the legitimate ownership of the Eligible Device within 28 days. It is the responsibility of Customer to inform Apple and PCS that they are contesting this decision. If Customer is not able to prove the legitimate ownership of the Eligible Device, it will be treated in accordance with local law and guidance.

No payments or credits will be made to customers for Eligible Devices received which are Blocked or Fake.

PCS reserves the right to decline or cancel your participation in the Trade-In Programme, with or without advance notice, if we believe that your participation is enabling a fraudulent or illegal purpose.

 

Right to Change your Mind

 

By agreeing to sell us your Eligible Device and accepting payment you expressly agree to waive any right you may have to change your mind and terminate the transaction with us.

 

General Terms and Conditions

 

This Trade in Service is provided for lawful purposes only, and Customer agrees to indemnify Apple and PCS and any of their directors, officers, employees, affiliates, subsidiaries or agents from and against any claims brought against any of them arising from performing this Trade in Service on Customer’s behalf or for any breach of these terms and conditions by Customer.

Except as set out in these terms, Eligible Devices cannot be returned under any circumstance once you have received the credit for your Eligible Device from Apple on PCS’ behalf.

You understand and agree that PCS may not return your Eligible Device to you if to do so would violate any law, statute, regulation, regulatory policy, guideline, or industry code, or rule, regulation, instrument, official directive, or guideline of any governmental, intergovernmental, or supranational body

If you are a Consumer, then these terms and conditions shall not affect any statutory rights you may have as a consumer.

By participating in the Trade-In Programme, you understand and agree that it may be necessary for PCS, its affiliates, partners and agents, to collect, process, transmit, maintain, share, and use certain of your personal information, such as your name, address, and information related to your method of payment, to perform the service and support obligations under the Trade-In Programme. At all times, PCS will treat your information in accordance with the PCS Privacy Policy set forth below.

We are responsible for loss or damage you suffer that is a foreseeable result of our breach of any contract with you or our negligence, but we are not responsible for any loss or damage that is not foreseeable. Loss or damage is foreseeable if the loss or damage was an obvious consequence of our breach or if they were contemplated by you and us at the time we accept your offer of sale. You additionally agree that PCS’ total liability to you will not exceed the amount offered for your Eligible Device. We do not in any way exclude or limit our liability for death or personal injury caused by our negligence, fraud or fraudulent misrepresentation or for any breach of any terms implied by law.

Subject to the above clause, neither PCS nor Apple will under any circumstances be liable whether in contract, tort (including negligence), breach of statutory duty, or otherwise, for any) loss of profit, sales or business or revenue; or b)loss or corruption of data or information; or c) loss of opportunity or d) any special, indirect, incidental or consequential damages resulting from this Trade in Service.

PCS, Apple and their affiliates’ entire liability, if any, whether in contract, tort (including negligence), breach of statutory duty, or otherwise, with respect to this Trade in Service shall not exceed 100% of the value of the credit for the Eligible Device.

The Contract is between you and us. No other person shall have any rights to enforce any of its terms.

We may transfer our rights under any contract with you to another organisation, provided that your rights and experience in using the services are not affected by that transfer. We will tell you in writing if this happens. You must not transfer any of your rights and obligations under any contract unless we agree.

If any provision (or part of any provision) of these Terms is found to be illegal, invalid or unenforceable under any applicable law, such term shall, insofar as it is severable from the remaining terms, be deemed omitted from these Terms and shall in no way affect the legality, validity or enforceability of the remaining terms.

If we do not insist that you perform any of your obligations under these Terms, or where we do not enforce, or delay enforcing our rights, that will not mean that we have waived our rights nor that you do not have to comply with those obligations. If we do waive a default by you, we will only do so in writing, and that will not mean that we will automatically waive any later default by you.

Neither of us will be liable or responsible for any failure to perform, or delay in performance of, any of our obligations under these Terms that is caused by an event outside our control (including but not limited to strikes, fire, pandemic, storm, flood or other natural disaster, or failure of telecommunications networks or impossibility of the use of transport).

If either of us are unable to perform our obligations as a result of any event outside their control, the affected party will contact the other party as soon as reasonably possible and shall take steps to minimise the effect of any delay. Provided they do this, the obligations of that party shall be suspended for the duration of the event outside of their control and they will not be liable for any delay caused by the event.

If you are a resident of the Netherlands these Terms are governed by Dutch law and the courts of the Netherlands shall have exclusive jurisdiction to hear any dispute or claim arising out of or in connection with these Terms. If you are a resident of France these Terms are governed by French law and the French courts shall have exclusive jurisdiction to hear any dispute or claim arising out of or in connection with these Terms. If you are a resident of Germany these Terms are governed by German law and the German courts shall have exclusive jurisdiction to hear any dispute or claim arising out of or in connection with these Terms. If you are a resident of Italy these Terms are governed by Italian law and the Italian courts shall have exclusive jurisdiction to hear any dispute or claim arising out of or in connection with these Terms. If you are a resident of Spain these Terms are governed by Spanish law and the Spanish courts shall have exclusive jurisdiction to hear any dispute or claim arising out of or in connection with these Terms.

 

Communications between us

 

You may contact the Apple Store or Apple Online Store with any questions concerning the Trade-In Programme.

 

Resale of your Eligible Device

 

You hereby agree that PCS may resell or transfer your Eligible Device to a third party having first reset the Eligible Device (where necessary) to factory Settings.

 

General Data Protection Regulations (GDPR)

 

Personal Information stored on your Eligible Device, about you or your friends, may well be personal data as defined by General Data Protection Regulations (GDPR). However, if you have carried out your responsibilities set out above (in particular section headed “Customers responsibility for their data” above) there should be no personal data which is apparent on your Eligible Device when PCS receives the Eligible Device.

In the unlikely event that we receive your Eligible Device which still contains personal data we will not use that personal data for any purpose. PCS shall, as referred to in section headed “Customer’s responsibility for their data” above reset your Eligible Device to factory settings so that the personal data is no longer present when your turn on the Eligible Device.

 
 
 

PRIVACY POLICY

 

PCS Excelsior Wireless NL Cooperatief U.A. a limited company registered in the Netherlands under company number 57921180 and with our registered office at Coenecoop 15, 2741PG, Waddinxveen, South Holland, Netherlands. Our VAT number is NL852793200B02. (“PCS” “we”, “us”, “our”) is committed to protecting and respecting your privacy.

This Privacy Policy (“Policy”) sets out the basis on which any personal data we collect from you or that you provide to us within the Trade-In Program via the Google Store (“Trade-In Program”) will be processed by us.

Please read the following sections carefully to understand the procedures we follow in handling your Personal Information.
This Policy does not apply to the websites of our business partners or any third parties, even if their websites are linked to our Trade-In Program.

 

1. Data Controller

For the purposes of the European General Data Protection Regulation (“GDPR”, Regulation (EU) 2016/679) we are the data controller.

 

2. Personal Data

“Personal data” is any data as defined by the GDPR, e.g. your name, your telephone number, your e-mail address, your IP address (“Internet Protocol” address) or your location data.

 

3. Personal Data we may collect from you

We may collect the following data from you:

3.1 Data you provide to us

• You may provide us with data about yourself by using our Trade-In Program or by communicating with us by phone, email or otherwise in the context of our Trade-In Program via our business partner Google. This includes personal data you provide to us in your offer (i.e. the Trade-In questions) as well as any personal data provided to us when sending us your offered device (“Trade-In Device”). We may also process personal data that might be on your Trade-In Device in accordance with the Terms & Conditions of our Trade-In Program. The information you share with us may include your name, address, email address, phone number and financial and credit card information.

3.2 Data we receive from other sources.

• We may obtain data about you from third-party sources, such as public databases, our business partners and other third parties.

 

4. Use and storage of your personal data

We may use and store your personal data as follows:

4.1 Data you provide to us:

We may use and store the personal data you provide to us:

• We may use and store the personal data you provided to us in order to fulfil our obligations arising from contracts entered into between you and us through our Trade-In Program and to provide you with the necessary information for the execution of the contract. We may also process personal data that you might provide to us via e-mail or phone in the course of the execution of the contract. Your personal data will not be used for promotional purposes and not be shared with any third parties.

4.2 Data we receive from other sources:

• We may use and store the data provided by other sources (section 3.2) to verify whether a mobile device has been reported lost or stolen or to search the IMEI database and to prevent and combat fraud. In that case, we will notify you when we have collected that information. We may combine this data with data that you provide to us as set forth in section 3.1. We may use and store this data and the combined data for the purpose outlined above and/or any purpose under applicable laws (depending on the type of data we receive).

 

5. Legal basis for the processing of your personal data

Our legal basis for processing your personal data as described in this Policy depends on the personal data concerned and the specific context in which it is processed by us. As a general rule, your personal data is processed by us according to one or more of the legal bases set forth in Article 6 GDPR, in particular Article 6 sec. 1 lit. f) GDPR.

 

6. Transmission of data

PCS may transfer your personal data to other PCS Group companies for processing to the extent necessary for the purposes described in this Policy. In doing so, your personal data may be transferred to PCS Wireless LLC headquarters in the United States. The United States may have different data protection standards than your home country. In order to provide adequate protection for your personal information when it is transferred, we have contractual arrangements (where necessary) with our subsidiaries, affiliates and business partners regarding such transfers. We take all reasonable technical and organizational measures to protect the personal data we transfer. PCS Wireless LLC will process the data exclusively in accordance with our instructions and are also bound by this Policy. You hereby consent to the transfer of your personal data for the purpose of carrying out the Trade-In Program. You can revoke this consent at any time to the Data Controller (see Contact Section 10). A revocation does not affect the lawfulness of the processing of your personal data carried out on the basis of the consent until the revocation.

 

7. How long will we process your personal data?

We will only store your personal data for as long as is necessary to fulfil the purposes we have collected it for, including to comply with any legal, accounting or reporting obligations.

Data provided by you within the meaning of Section 3.1 will generally not be retained for longer than the retention period of six years required by commercial and tax law.

 

8. Your rights

If the processing of your personal data is subject to the provisions of the GDPR, you are entitled to all resulting rights.

Access: You have the right to request information about how we process your personal data and to obtain a copy of that personal data.

Rectification: You have the right to request the correction of inaccurate your personal data and the completion of incomplete personal data about you.

Objection: You have the right to object to the processing of your personal data.

Erasure: You have the right to request (subject to certain conditions) the erasure of your personal data.

Restriction: You have the right to request that we restrict the processing of your personal data so that we no longer process it until the restriction is lifted.

Portability: You have the right to receive the personal data you have provided to us in a structured, commonly used and machine-readable format and to have this data transferred to other companies/organizations under certain circumstances.

 

9. Changes to our Privacy Policy

Changes we make to our Privacy Policy in the future will be posted on this page and, if appropriate, communicated to you by email. Please check back periodically for updates or changes to our Privacy Policy.

 

10. Contact

If you have any questions about the nature of the personal data we hold about you, or if you wish to request the erasure or rectification of personal data we hold about you, or to exercise any of your other rights as a data subject, please contact us at PrivacyPolicy-Apple-UK@pcsww.com or send a written request to the postal address provided above under this Privacy Policy.